ก่อนเริ่มต้น
- คุณต้องมี ZIP ที่สร้างด้วยคำสั่ง ส่งออกข้อมูลสุขภาพทั้งหมด (Export All Health Data) ในแอปสุขภาพของ Apple และ iPhone ที่ใช้ iOS 17 ขึ้นไป
- เก็บสำเนาไฟล์ต้นฉบับที่ส่งออกไว้ให้ปลอดภัย อย่าล้างข้อมูลโทรศัพท์เครื่องเก่าหรือลบประวัติสุขภาพที่มีอยู่เพียงเพื่อใช้ Restore
- สแกนและดูตัวอย่างได้ฟรี การเขียนรายการลงในสุขภาพต้องซื้อ กู้คืนเต็มรูปแบบ แบบจ่ายครั้งเดียว (ราคา US$9.99 ในสหรัฐอเมริกา) หน้าต่างการซื้อของ Apple จะแสดงราคาในพื้นที่ของคุณก่อนยืนยัน
- กู้คืนได้เฉพาะรายการที่รองรับ Apple จำกัดประเภทข้อมูลและวันที่ที่แอปสามารถเขียนได้
ไม่มีไฟล์ส่งออก ก็กู้คืนไม่ได้ แอปไม่สามารถกู้ข้อมูลที่ลบไปแล้วและไม่มีใน ZIP สร้างข้อมูลสำรอง หรือดึงข้อมูลจากข้อมูลสำรอง iCloud หรืออุปกรณ์ได้
ภาพหน้าจอด้านล่างแสดงแอปภาษาอังกฤษพร้อมข้อมูลตัวอย่างที่สร้างขึ้น คำบรรยายได้รับการแปลแล้ว ผลลัพธ์จริงขึ้นอยู่กับไฟล์ที่ส่งออกและสิทธิ์ที่อนุญาต เลือกรูปภาพเพื่อดูขนาดเต็ม
ขั้นตอน 01
บันทึกไฟล์ที่ส่งออกจากสุขภาพลงในแอปไฟล์
หากมี ZIP ที่ส่งออกไว้แล้ว ให้บันทึกลงในแอปไฟล์บน iPhone ที่ต้องการกู้คืนข้อมูล แล้วไปขั้นตอนที่ 2
- บน iPhone ที่ยังมีประวัติของคุณ ให้เปิดแอป สุขภาพ (Health) แตะ สรุป (Summary) แล้วแตะรูปโปรไฟล์หรืออักษรย่อชื่อของคุณ
- เลือก ส่งออกข้อมูลสุขภาพทั้งหมด (Export All Health Data) แล้วยืนยันการส่งออก หากมีประวัติจำนวนมาก อาจใช้เวลาเตรียมไฟล์สักครู่
- จากแผงแชร์ เลือก บันทึกไปยังแอปไฟล์ (Save to Files) หากย้ายไป iPhone อีกเครื่อง ให้โอน ZIP ด้วยวิธีที่คุณเชื่อถือ เช่น AirDrop หรือ iCloud Drive ของคุณเอง แล้วบันทึกลงในแอปไฟล์
เก็บ ZIP ไว้โดยไม่แตกไฟล์ เลือกไฟล์บีบอัดใน Restore ไม่ใช่โฟลเดอร์ที่แตกแล้วหรือไฟล์ XML หากเก็บไว้ใน iCloud Drive ให้ตรวจสอบว่าดาวน์โหลดลง iPhone เสร็จแล้วก่อน
ไฟล์บีบอัดนี้มีข้อมูลสุขภาพที่ละเอียดอ่อน โปรดเก็บอย่างปลอดภัย อย่าเผยแพร่ต่อสาธารณะหรือแนบไปกับคำขอความช่วยเหลือ
ขั้นตอน 02
สแกนไฟล์ฟรี
เปิด Health Data Restore แตะ เลือกไฟล์ส่งออกของคุณ แล้วเลือก ZIP จากแอปไฟล์ เปิดแอปค้างไว้ขณะสแกน
ตรวจสอบวันที่ จำนวนรายการ และประเภทข้อมูลในตัวอย่าง การสแกนไม่เขียนรายการลงสุขภาพและไม่ต้องซื้อ แอปจะระบุรายการที่ไม่รองรับหรือไม่ถูกต้องก่อนดำเนินการต่อ
ขั้นตอน 03
ตรวจสอบสิทธิ์เข้าถึงสุขภาพและเลือกวันที่
แตะ ตรวจสอบสิทธิ์เข้าถึงสุขภาพ แล้วอนุญาตให้เขียนข้อมูลประเภทที่ต้องการกู้คืน สิทธิ์อ่านช่วยให้แอปค้นหาประวัติที่ทับซ้อนกัน
ตรวจสอบข้อมูลที่ทับซ้อนแล้วเลือกช่วงที่จะกู้คืน การกำหนดวันตัดข้อมูลช่วยให้กู้คืนรายการเก่าก่อนวันที่เลือกได้ กู้คืนทั้งหมด จะรวมทุกรายการที่รองรับในไฟล์ส่งออก จึงควรอ่านคำเตือนเรื่องข้อมูลทับซ้อนอย่างละเอียด
รายการที่เริ่มในวันตัดข้อมูลหรือหลังจากนั้นจะไม่ถูกรวม การออกกำลังกายและกลุ่มรายการที่คร่อมวันดังกล่าวจะไม่ถูกแบ่งแยก
การไม่มีผลตรวจสอบข้อมูลทับซ้อนไม่ได้พิสูจน์ว่าสุขภาพไม่มีข้อมูล เพราะอาจไม่มีสิทธิ์อ่าน โปรดตรวจสอบประวัติที่มีอยู่ในสุขภาพด้วยตนเอง Restore ไม่รับประกันว่าการรวมกับรายการเดิมจะปราศจากข้อมูลซ้ำ
ขั้นตอน 04
ปลดล็อก “กู้คืนเต็มรูปแบบ” และเปิดแอปค้างไว้
เมื่อช่วงที่เลือกมีรายการที่เขียนได้ ให้ดำเนินการกู้คืน หากยังไม่ได้ซื้อ “กู้คืนเต็มรูปแบบ” ให้ตรวจสอบราคาจ่ายครั้งเดียวในหน้าต่างการซื้อของ Apple และยืนยันเมื่อพร้อมเท่านั้น
เคยซื้อด้วยบัญชี Apple นี้แล้วหรือไม่? เปิดการตั้งค่าแอปแล้วใช้ กู้คืนรายการซื้อ เพื่อเรียกคืนสิทธิ์ใช้ “กู้คืนเต็มรูปแบบ” การทำเช่นนี้กู้คืนสิทธิ์การซื้อ ไม่ใช่ข้อมูลสุขภาพของคุณ
เปิด Restore ค้างไว้เป็นแอปที่แสดงบนหน้าจอขณะเขียนลงสุขภาพ หากไฟล์ส่งออกมีขนาดใหญ่ ให้ต่อ iPhone เข้ากับแหล่งจ่ายไฟ หากต้องการพัก ให้ใช้ปุ่มหยุดชั่วคราวและดำเนินการต่อในแอป ไม่รองรับการนำเข้าต่อเนื่องในเบื้องหลัง
ขั้นตอน 05
ตรวจสอบรายงาน แล้วตรวจสอบสุขภาพ
อ่านรายงานเมื่อเสร็จสิ้น: รายการข้อมูลที่ยอมรับ, รายการซ้ำที่ข้ามแล้ว และ ข้ามแล้ว จะบอกว่าเกิดอะไรขึ้นกับรายการที่คุณเลือก จากนั้นเปิดสุขภาพแล้วตรวจสอบวันที่และประเภทข้อมูลบางส่วนที่คุณคาดว่าจะกู้คืน
ไม่ใช่ทุกรายการในไฟล์ส่งออกจะเขียนกลับได้ สิทธิ์ ประเภทที่ไม่รองรับ รายการไม่ถูกต้อง ช่วงวันที่ที่เลือก และข้อจำกัดการเขียนของ Apple ล้วนส่งผลต่อผลลัพธ์ได้ เก็บ ZIP ต้นฉบับไว้หลังการกู้คืน
คำถามที่พบบ่อย
นำเข้า export.xml โดยตรงได้ไหม?
ไม่ได้ เลือก ZIP ต้นฉบับที่สร้างด้วย ส่งออกข้อมูลสุขภาพทั้งหมด (Export All Health Data) ใน Apple สุขภาพ Health Data Restore ต้องใช้ไฟล์บีบอัดนั้น ไม่ใช่ไฟล์ export.xml หรือโฟลเดอร์ที่แตกแล้ว โปรดเก็บ ZIP ต้นฉบับไว้ครบถ้วน
กู้คืนไฟล์ที่ส่งออกจากสุขภาพบน iPhone เครื่องใหม่ได้ไหม?
ได้ หากคุณมี ZIP ที่ส่งออกจากสุขภาพอยู่แล้ว โอนไฟล์อย่างปลอดภัยไปยังแอปไฟล์บน iPhone ปลายทาง แล้วทำตามคู่มือนี้ ตรวจสอบประวัติที่อาจซิงค์เข้าสุขภาพแล้วก่อนกู้คืน การนำเข้า ZIP แยกจากการซิงค์สุขภาพผ่าน iCloud และไม่ได้ดึงข้อมูลจากข้อมูลสำรอง iPhone
ถ้าสุขภาพซิงค์กับ iCloud อยู่แล้ว ยังต้องกู้คืนไฟล์ส่งออกไหม?
โดยทั่วไปไม่ต้อง เมื่อเปิดการซิงค์สุขภาพกับ iCloud ไว้ ประวัติของคุณจะซิงค์ไปยัง iPhone ทุกเครื่องที่ลงชื่อเข้าด้วยบัญชี Apple เดียวกัน จึงควรตรวจสอบในแอปสุขภาพก่อน การกู้คืนไฟล์ส่งออกมีไว้สำหรับประวัติที่ไม่มีอยู่ เช่น รายการจาก iPhone ที่ไม่เคยซิงค์สุขภาพกับ iCloud หรือจากบัญชี Apple อื่น การกู้คืนช่วงเวลาที่ซิงค์แล้วอาจทำให้เกิดข้อมูลซ้ำ ดูคำอธิบายของ Apple เกี่ยวกับวิธีจัดเก็บข้อมูลสุขภาพใน iCloud
กู้คืนโดยไม่มี ZIP ที่ส่งออกจากสุขภาพได้ไหม?
ไม่ได้ Health Data Restore นำเข้ารายการจากไฟล์ที่ส่งออกไว้แล้ว ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลที่ไม่มีในไฟล์นั้น หรือดึงข้อมูลจากข้อมูลสำรองอุปกรณ์หรือ iCloud ได้
เส้นทางออกกำลังกายกู้คืนได้ไหม?
ได้ หากไฟล์ส่งออกของคุณมีเส้นทางเหล่านั้น แต่ละเส้นทางจะถูกบันทึกไว้กับการออกกำลังกายของตัวเอง หากคุณอนุญาตให้ Restore เขียนเส้นทางออกกำลังกายขณะตรวจสอบสิทธิ์เข้าถึงสุขภาพ จุด GPS ที่ไม่มีเวลาหรือมีความคลาดเคลื่อนเกิน 50 เมตรจะไม่ถูกนำมาใช้ เส้นทางที่สุขภาพไม่ยอมรับจะแสดงอยู่ใต้ ทำไมข้อมูลบางส่วนจึงถูกข้าม? ในรายงานเมื่อเสร็จสิ้น
อะไรบ้างที่กู้คืนไม่ได้?
Restore 1.0.2 ข้ามข้อมูลประเภทเหล่านี้และการบันทึก ECG โดยข้อมูลบางประเภทมีข้อจำกัดจาก Apple ส่วนประเภทอื่น ๆ ยังไม่รองรับใน Restore เวอร์ชันนี้ ก่อนชำระเงิน การดูตัวอย่างฟรีจะแสดงว่ารายการใดในไฟล์ส่งออกของคุณที่กู้คืนไม่ได้
- กิจกรรม เป้าหมาย และค่าที่คำนวณได้
- การรบกวนการหายใจขณะหลับของ Apple ความมั่นคงในการเดินของ Apple คะแนนการออกแรงในการออกกำลังกาย คะแนนการออกแรงในการออกกำลังกายโดยประมาณ ชั่วโมงที่ยืน นาทีที่เคลื่อนไหว นาทีที่ยืน นาทีที่ออกกำลังกาย เปอร์เซ็นต์ความไม่สมมาตรในการเดิน เป้าหมายระยะเวลานอนหลับ สรุปกิจกรรม สัดส่วนเวลาที่มีภาวะหัวใจห้องบนสั่นพลิ้ว อัตราการเต้นของหัวใจเฉลี่ยขณะเดิน อุณหภูมิข้อมือขณะหลับของ Apple และNike Fuel
- การแจ้งเตือนและคำเตือนด้านสุขภาพ
- ประจำเดือนมานาน รอบประจำเดือนไม่สม่ำเสมอ รอบประจำเดือนห่าง เลือดออกต่อเนื่องระหว่างรอบประจำเดือน เหตุการณ์การสัมผัสเสียง เหตุการณ์การสัมผัสเสียงจากหูฟัง เหตุการณ์การสัมผัสเสียงในสภาพแวดล้อม เหตุการณ์ความดันโลหิตสูง เหตุการณ์ความฟิตของหัวใจต่ำ เหตุการณ์ความมั่นคงในการเดินของ Apple เหตุการณ์จังหวะหัวใจไม่สม่ำเสมอ เหตุการณ์ภาวะหยุดหายใจขณะหลับ เหตุการณ์อัตราการเต้นของหัวใจต่ำ และเหตุการณ์อัตราการเต้นของหัวใจสูง
- รายละเอียดโปรไฟล์สุขภาพ
- การใช้รถเข็น ประเภทผิวตามมาตราส่วน Fitzpatrick เพศทางชีววิทยา วันเกิด หมู่เลือด และโหมดการเคลื่อนไหวในกิจกรรม
- เวชระเบียนและยา
- แนวคิดเกี่ยวกับยาที่ผู้ใช้ใส่คำอธิบายประกอบ บันทึกการแพ้ บันทึกการรับวัคซีน บันทึกความคุ้มครองสุขภาพ บันทึกทางคลินิก บันทึกผลตรวจทางห้องปฏิบัติการ บันทึกภาวะทางการแพทย์ บันทึกยา บันทึกสัญญาณชีพ บันทึกหัตถการ เวชระเบียนที่ตรวจสอบยืนยันได้ และเหตุการณ์การรับยาแต่ละขนาด
จะสร้างวงแหวนฟิตเนส รางวัล และรายละเอียดการออกกำลังกายทั้งหมดขึ้นใหม่ไหม?
ไม่ Restore ไม่สามารถรับประกันว่าจะสร้างประวัติฟิตเนสของ Apple กลับมาได้ครบถ้วน เขียนได้เฉพาะรายการและรายละเอียดการออกกำลังกายที่ HealthKit รองรับและมีอยู่ในไฟล์ส่งออก ตรวจสอบข้อจำกัดในตัวอย่างและรายงานเมื่อเสร็จสิ้น
รองรับไฟล์ส่งออกขนาดใหญ่หลายกิกะไบต์ไหม?
รองรับ Restore อ่าน ZIP เป็นส่วนเล็ก ๆ แทนการโหลดทั้งไฟล์เข้าหน่วยความจำ แอปเก็บสำเนาส่วนตัวของไฟล์ส่งออกไว้บน iPhone ของคุณ จึงควรมีพื้นที่ว่างประมาณขนาดของ ZIP บวกอีก 2 GB และแอปจะเตือนเมื่อพื้นที่ใกล้หมด ต่อ iPhone เข้ากับแหล่งจ่ายไฟและเปิด Restore ค้างไว้บนหน้าจอ หากการกู้คืนหยุดลง ให้เปิด Restore อีกครั้งแล้วเลือก กู้คืนต่อ แอปจะใช้ช่วงวันที่เดิมและข้ามงานที่เสร็จแล้ว
ยกเลิกการกู้คืนได้ไหม?
ได้ ใน Restore ให้แตะไอคอนรูปเฟือง แล้วแตะ ลบข้อมูลที่กู้คืน การทำเช่นนี้จะลบทุกรายการที่ Restore เขียนลงในสุขภาพอย่างถาวร โดยไม่แตะต้องข้อมูลจาก Apple Watch และแอปอื่น หากการลบหยุดลง คุณสามารถดำเนินการต่อได้ หากคุณติดตั้งแอปใหม่ ให้เลือกและสแกนไฟล์ส่งออกเดิมก่อน
Health Data Restore ราคาเท่าไร?
การดาวน์โหลดแอป การสแกนไฟล์ส่งออก และการดูตัวอย่างนั้นฟรี การกู้คืนรายการต้องใช้ กู้คืนเต็มรูปแบบ ซึ่งเป็นการซื้อภายในแอปแบบจ่ายครั้งเดียว ราคา US$9.99 ในสหรัฐอเมริกา หน้าต่างการซื้อของ Apple จะแสดงราคาในประเทศของคุณก่อนยืนยัน ไม่มีการสมัครสมาชิก
ไฟล์ส่งออกจะถูกส่งออกจาก iPhone ของฉันไหม?
แอปสแกน ZIP และเขียนรายการที่รองรับบนอุปกรณ์ของคุณ Arctic Studios ไม่ได้รับไฟล์ส่งออกหรือข้อมูลสุขภาพของคุณ หากใช้ iCloud Drive หรือบริการอื่นโอนไฟล์ บริการนั้นจะจัดการการโอนตามข้อกำหนดของตนเอง
หากเลือกหรือสแกน ZIP ไม่ได้ควรทำอย่างไร?
ตรวจสอบว่าเป็น ZIP ต้นฉบับที่ส่งออกจากสุขภาพ ดาวน์โหลดในแอปไฟล์เสร็จแล้ว และไม่ใช่โฟลเดอร์ที่แตกไฟล์ ตรวจสอบว่า iPhone มีพื้นที่ว่าง หากยังมีปัญหา ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือพร้อมข้อความผิดพลาด เวอร์ชัน iOS และเวอร์ชันแอป โดยไม่ส่งไฟล์ส่งออกไปด้วย
เริ่มด้วยการสแกนฟรี
ดูว่าในไฟล์ส่งออกมีอะไรบ้าง ก่อนตัดสินใจกู้คืน
ดาวน์โหลดบน App Storeต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ Arctic Studios
Health Data Restore พัฒนาโดย Arctic Studios LLC อย่างอิสระ ไม่มีความเกี่ยวข้องกับ ไม่ได้รับการสนับสนุนหรือการรับรองจาก Apple Inc.